Módulo 1: Introducción a la administración en Airbnb
- Modelo de negocio de corta estadía
- Rol del administrador
- Tipos de propiedades
- Perfil del cliente
Módulo 2: Contexto y operación en Perú
- Funcionamiento del mercado Airbnb
- Requisitos básicos para operar
- Formalización (RUC, emisión de boletas)
- Consideraciones locales
Módulo 3: Preparación de la propiedad
- Equipamiento necesario
- Estándares de calidad
- Presentación del inmueble
- Optimización del espacio
Módulo 4: Creación y gestión de anuncios
- Publicación en Airbnb
- Redacción de descripciones
- Fotografía
- Optimización del anuncio
Módulo 5: Estrategia de precios
- Fijación de tarifas
- Temporadas
- Competencia
- Maximización de ingresos
Módulo 6: Gestión de reservas
- Confirmación de reservas
- Comunicación con huéspedes
- Check-in y check-out
- Gestión de calendario
Módulo 7: Atención al huésped
- Experiencia del cliente
- Manejo de reclamos
- Resolución de conflictos
- Gestión de reseñas
Módulo 8: Operación y mantenimiento
- Limpieza del inmueble
- Coordinación de servicios
- Mantenimiento
- Control de calidad
Módulo 9: Automatización y gestión remota
- Mensajes automáticos
- Herramientas digitales
- Gestión de múltiples propiedades
- Optimización del tiempo
Módulo 10: Escalamiento del negocio
- Administración para terceros
- Subarriendo
- Crecimiento del negocio
- Estrategia comercial



